Politica de confidențialitate (GDPR)

1. Informații generale

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Holzcut Joshua SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează, utilizează, stochează și protejează datele furnizate prin intermediul site-ului CNCNESTING.RO, precum și în cadrul comunicărilor cu societatea noastră.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

2. Cine suntem?

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Holzcut Joshua SRL
Punct de lucru: Str. Cisnădiei nr. 2
Târgu Mureș, România
CUI: RO45502112
Nr. Registrul Comerțului: [J26/92/2022]
E-mail: contact@cncnesting.ro

Datele societății pot fi actualizate atunci când este necesar.

3. Cum ne puteți contacta?

Ne puteți contacta prin:

  • formularul de contact disponibil pe site;
  • e-mail;
  • telefon;
  • WhatsApp.

Datele de contact actualizate sunt disponibile pe pagina Contact a site-ului.

4. Ce date cu caracter personal putem colecta?

Prin formularul de contact

Atunci când ne transmiteți o solicitare prin formularul de contact, putem colecta date precum:

  • numele și prenumele;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon, dacă este furnizat;
  • denumirea societății, dacă este furnizată;
  • informațiile introduse de dumneavoastră în mesaj.

Aceste informații sunt utilizate pentru identificarea solicitării, comunicarea cu dumneavoastră și furnizarea unui răspuns adecvat.

Prin telefon, e-mail sau WhatsApp

Atunci când ne contactați direct, putem prelucra datele pe care ni le comunicați voluntar, precum numele, datele de contact, informații despre compania dumneavoastră, echipamentul solicitat, proiectul sau problema tehnică pentru care solicitați asistență.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularul de contact sau prin alte mijloace de comunicare date personale care nu sunt necesare soluționării solicitării.

5. În ce scop utilizăm datele?

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru:

  • a răspunde solicitărilor transmise prin site, telefon, e-mail sau WhatsApp;
  • pregătirea și transmiterea ofertelor comerciale solicitate;
  • furnizarea informațiilor despre produsele și serviciile noastre;
  • configurarea unei soluții sau a unui echipament în funcție de cerințele clientului;
  • comunicarea privind comenzile, livrarea, instalarea și punerea în funcțiune a echipamentelor;
  • furnizarea serviciilor de suport tehnic, mentenanță și service;
  • gestionarea relației contractuale și comerciale cu clienții și partenerii;
  • îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale și contabile aplicabile societății;
  • protejarea securității și funcționării site-ului și a sistemelor informatice.

6. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de situație, datele pot fi prelucrate în baza:

Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR – atunci când prelucrarea este necesară pentru efectuarea demersurilor solicitate de dumneavoastră înainte de încheierea unui contract sau pentru executarea unui contract;

Art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR – atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale;

Art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR – atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele legitime ale societății, precum comunicarea cu clienții și partenerii, gestionarea solicitărilor și protejarea sistemelor informatice, în măsura în care aceste interese nu prevalează asupra drepturilor și libertăților persoanelor vizate;

Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR – consimțământul, în situațiile în care acesta este necesar potrivit legii.

7. Newsletter și comunicări de marketing

În prezent, CNCNESTING.RO nu utilizează un serviciu de newsletter și nu transmite comunicări comerciale nesolicitate prin e-mail sau SMS în baza datelor colectate prin formularul de contact.

Datele furnizate pentru o solicitare de ofertă sau pentru contactarea societății nu sunt introduse automat într-o listă de marketing.

Dacă în viitor vom introduce un serviciu de newsletter sau alte forme de marketing direct bazate pe consimțământ, prezenta politică va fi actualizată corespunzător.

8. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționarea și securitatea acestuia.

În cazul în care vor fi utilizate cookie-uri sau tehnologii care necesită consimțământul utilizatorului, acestea vor fi activate în conformitate cu opțiunile exprimate prin mecanismul de gestionare a consimțământului disponibil pe site.

Informații suplimentare despre cookie-urile utilizate pot fi prezentate separat în Politica privind cookie-urile.

9. Cui putem transmite datele?

Datele dumneavoastră nu sunt vândute și nu sunt comercializate către terțe persoane.

În măsura în care este necesar pentru funcționarea site-ului, desfășurarea activității sau îndeplinirea obligațiilor legale, anumite date pot fi accesibile unor furnizori de servicii sau parteneri, precum:

  • furnizorul de găzduire web și servicii IT;
  • furnizorii serviciilor de e-mail și comunicații;
  • furnizorii implicați în funcționarea tehnică a site-ului;
  • servicii de contabilitate, consultanță sau alte servicii profesionale, atunci când este necesar;
  • autorități și instituții publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru vor avea acces numai la informațiile necesare prestării serviciilor respective și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

10. Cât timp păstrăm datele?

Datele cu caracter personal nu sunt păstrate pe o perioadă nelimitată fără justificare.

Datele provenite din solicitări de informații sau oferte sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și pentru eventualele comunicări ulterioare legate de aceasta.

În cazul în care solicitarea conduce la încheierea unei relații contractuale, anumite date pot fi păstrate pe perioada necesară executării contractului și ulterior conform termenelor prevăzute de legislația fiscală, contabilă sau de alte dispoziții legale aplicabile.

Perioada concretă de păstrare poate varia în funcție de natura documentelor și de scopul pentru care datele au fost colectate.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin internet nu poate fi considerată complet lipsită de riscuri. Din acest motiv, recomandăm utilizatorilor să nu transmită prin formularul de contact informații confidențiale sau date personale care nu sunt necesare solicitării.

12. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți, după caz:

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • dreptul la ștergerea datelor;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul de a vă opune prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii acestuia;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:

contact@cncnesting.ro

Vom analiza solicitarea și vom răspunde în conformitate cu termenele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

13. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP

Informațiile privind procedura de depunere a plângerilor sunt disponibile pe site-ul oficial al autorității.

14. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web.

Nu controlăm modul în care operatorii acestor site-uri prelucrează datele cu caracter personal. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a site-ului respectiv înainte de a furniza date personale.

15. Modificarea Politicii de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată atunci când apar modificări privind funcționarea site-ului, serviciile utilizate sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: septembrie 2026